Försörjningsstöd, ekonomiskt bistånd och aktivitetskrav

Försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd är ett stöd som du kan ansöka om hos kommunens Försörjningsenhet, när du har problem att försörja dig själv och din familj och har provat alla andra möjliga lösningar.
Gifta par och sambos är i regel skyldiga att försörja varandra.
Hur mycket stöd du kan få i pengar beror på hur många som bor i hushållet och vilka utgifter och inkomster ni har.
Summan bestäms utifrån något som heter riksnorm. Den är gemensam för alla kommuner och beslutas av regeringen.
Aktivitetskrav gäller när du ansöker om försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd.

Rätt eller inte rätt till försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd

Försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd ges enbart till dem som verkligen är i behov av det.
Det innebär att du måste kunna visa att du har gjort allt du kan för att försörja dig och din familj.
För att få försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd måste du först ha använt de tillgångar du har.

Innan du ansöker

Eftersom rätten till försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd inte är villkorslös finns det vissa krav du behöver uppfylla innan du kan få ekonomiskt bistånd.
Innan du ansöker för kan det vara bra att ha koll på:

• att du är inskriven på arbetsförmedlingen (om du är arbetslös)
• kan du inte arbeta behöver du visa aktuellt läkarintyg som styrker nedsatt arbetsförmåga
• om det finns andra bidrag du har rätt till, till exempel
  a-kassa, aktivitetsstöd, sjukpenning, föräldrapenning, bostadsbidrag, underhållsstöd, sjuk- eller aktivitetsersättning, ska du alltid i första hand söka alla bidrag och ersättningar som du kan få
• om du har pengar på banken så kommer du behöva använda dessa i första hand
• om du har tillgångar som till exempel aktier, fonder, bil, båt, arv, gåvor och fastigheter och annat som har ett högt värde kan du behöva sälja dessa
  

Bostadsbidrag till unga (under 29 år) – Försäkringskassan (forsakringskassan.se)

Bostadsbidrag till barnfamiljer – Försäkringskassan (forsakringskassan.se)

Sjukpenning för anställda – Försäkringskassan (forsakringskassan.se)

Ersättning från a-kassa – Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se)

Aktivitetskrav inom försörjningsstöd träder i kraft den 1 juli 2026

Från och med den 1 juli införs ett förstärkt aktivitetskrav för dig som får försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd.

Socialnämnden kommer då att ställa krav på du ska komma närmare egen försörjning genom arbete, studier eller andra arbetsförberedande insatser.

Deltagandet anpassas efter din förmåga och ska vara en meningsfull heltidssysselsättning för dig som får försörjningsstöd och du kommer delta i planerade aktiviteter.

Det kan till exempel handla om att:

• nå ökad motivation och förmåga till att söka arbete och aktivt ta ett arbete
• delta i praktik, arbetsträning eller arbetsplatsförlagda aktiviteter
• delta i aktiviteter som syftar till att förbättra dina språkliga förutsättningar att ta ett arbete, påbörja en utbildning eller delta i andra insatser som har dessa syften
• påbörja en utbildning eller kompetenshöjande insatser
• delta i kommunens arbetsmarknadsinsatser

Insatserna anpassas efter dina förutsättningar och behov.
Aktiviteterna kommer vara utformade på ett sådant sätt att du som deltar är oförhindrad att ta ett arbete, kan stå till arbetsmarknadens förfogande och sköta ditt arbetssökande på det sätt som krävs för att ha rätt till arbetslöshetsersättning.

Undantag kan göras om det finns särskilda skäl, till exempel sjukdom eller andra hinder.

Följer du inte din planering utan godtagbart skäl kan få sitt försörjningsstöd minskat eller indraget.

Förändringen innebär ett tydligare fokus på din egen aktivitet och samverkan mellan dig och myndigheter, med målet att stärka möjligheterna till egen försörjning.
Information om aktivitetskrav - Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.Regeringen.se

Utredning och handläggning

När du ansöker via e-tjänsten Ekonomiskt bistånd, ansökan eller ansökningsblankett görs en utredning om familjens ekonomiska förhållanden.
Alla inkomster och utgifter skall kunna styrkas av dig.

Den information du lämnar ligger till grund för en utredning och till beslut om du kan få ekonomiskt bistånd eller inte.

En beräkning görs av handläggaren för att se hur stort just ert försörjningsstöd eller ekonomiska bistånd kan bli.
En individuell plan kommer också att upprättas med din handläggare kring vad du behöver göra framåt för att ha rätt till fortsatt bistånd.

I samband med utredningen kan vi behöva ta kontakt med andra myndigheter.
Genom att signera din e-ansökan med Bank-ID eller skriva under ansökningsblanketten lämnar du ditt samtycke till detta.

Alla uppgifter som framkommer vid i samband med handläggningen av din ansökan om försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd omfattas av sekretess.

Personakt i Socialregistret

När du ansöker om försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd öppnas en personakt i socialregistret och hos Försörjningsenheten.

Uppgifter och handlingar

Alla uppgifter i din ansökan behöver kunna styrkas med underlag av dig.
Det betyder att du behöver ha handlingar som styrker utgifter du ansöker om, till exempel kvitton eller fakturor.

Det är viktigt att du lämnar rätt uppgifter vid din ansökan om ekonomiskt bistånd.
Oriktiga uppgifter kan leda till att du polisanmäls för bedrägeri.

Provberäkning ekonomiskt bistånd

Innan du gör ansökan kan du göra en provberäkning om din ekonomi ligger över eller under nivån för försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd
Provberäkning ekonomiskt bistånd

Ansökan

Du ska i första hand boka tid för nybesök genom att skicka in en e-ansökan
du kommer då att få en kallelse i ditt ärende i e-tjänsten
Ekonomiskt bistånd, ansökan

Kontakt

Kan du inte boka via e-tjänsten så kan du boka via telefon där du får prata med en handläggare som bokar in dig på ett nybesök genom kontaktcenter 054-17 20 00
Måndag, tisdag, torsdag, fredag klockan 8.30 - 9.30, onsdagar ingen telefontid.

Besöksadress Försörjningsenheten:
Slottsvägen 18 A

Väntrummet är öppet:
Måndag-torsdag klockan 8.00 - 16.00
Fredag 8.00 - 15.00
Där finns tillgång till två datorer och två skrivare.

Dag innan röd dag gäller samma öppettider som på kommunhuset.

Försörjningsenhetens reception är öppen:
10.00 - 12.00 måndag - fredag men har sommarstängt vecka 29-31: 13/7-31/7

Handläggningstid och beslut

Ett beslut kan inte fattas förrän din ansökan är komplett.
Handläggningstiden för en komplett ansökan är 7 arbetsdagar.

Komplett betyder att den är korrekt ifylld, med signering av Bank-ID eller underskrift på ansökningsblanketten och att alla handlingar är bifogade.
Är ansökan inte komplett kommer handläggaren att begära komplettering.

När ansökan är komplett kan handläggaren påbörja handläggningen av din ansökan det vill säga när du har lämnat in alla handlingar som handläggaren bett dig lämna in.

Sekretess

Alla som jobbar på Försörjningsenheten har tystnadsplikt.
De uppgifter vi har om dig omfattas av sekretess och får inte lämnas ut till någon utan ditt samtycke.

Är du 65 eller äldre

Vid 65 års ålder förväntas din försörjning i första hand komma från det statliga pensionssystemet.

Om du är under 67 år

Som är den nya riktåldern för garantipension och äldreförsörjningsstöd för många, och varken arbetar eller har tillräcklig pension, kan du i undantagsfall ansöka om kompletterande försörjningsstöd.

Om du är över 67 år

Och din pension inte räcker till, eller om du saknar pension, finns det specifika ekonomiska stöd och bidrag du kan söka som bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd.

Bostadstillägg

Ett skattefritt tillägg för pensionärer med låg pension som hjälper dig att betala för ditt boende.
Du ansöker om detta via Pensionsmyndigheten

Äldreförsörjningsstöd

Ett behovsprövat stöd som garanterar en skälig levnadsnivå om din pension och andra inkomster (inklusive bostadstillägg) inte räcker till för dina grundläggande levnads- och boendekostnader.
Du ansöker om detta via Pensionsmyndigheten

Eftersom reglerna och åldersgränserna för de olika pensionerna varierar beroende på vilket år du är född, är det alltid säkrast att först göra en beräkning direkt via Pensionsmyndighetens tjänst för ansökan om bostadstillägg.
Detta prövar automatiskt flera av dina möjligheter.

Statens servicecenter

Behöver du hjälp eller vägledning i olika tjänster från Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket?
Då kan du som kommuninvånare vända dig till Statens servicecenter.
Närmaste servicekontor ligger i Karlstad.
Statens servicecenter